Кейс от компании «Машиностроительный холдинг»

О клиенте

Машиностроительный холдинг — ведущая компания в отрасли энергетического машиностроения в России и СНГ. Помимо штаб-квартиры, находящейся в Москве, компания имеет несколько филиалов в разных регионах страны.
Холдинг специализируется на создании высокотехничного оборудования, такого как:

• котлы и тягодутьевые машины;
• оборудование для объектов химической и нефтегазовой промышленности, тепловых электростанций;
• продукция трубного производства.

Цель

В 2013 году руководство предприятия задалось целью повысить эффективность работы менеджмента одного из филиалов сети. Были определены четыре основные компетенции, которыми должен обладать результативный руководитель:

1. Обучаемость. Эффективный менеджер умеет находить и применять в своей работе новые знания и навыки.
2. Адаптивность. Эффективный менеджер способен приспосабливаться к меняющимся требованиям и условиям работы, принимать и понимать новые цели и задачи и соответствовать им.
3. Организованность. Эффективный руководитель умеет правильно расставлять акценты в рабочих вопросах и находить оптимальные методы их решения. Кроме этого, такой менеджер качественно и согласно требованиям выполняет свои обязанности.
4. Эффективное взаимодействие. Успешный менеджер способен корректно и в доступной форме донести до сотрудников задачи и организовать контроль за их выполнением.

Обозначенные компетенции легли в основу задач для HR-специалистов:

• получение объективной оценки всего управленческого состава предприятия;
• выявление показателей, которые влияют на эффективность работы менеджеров;
• определение инструментов, способных помочь в составлении прогнозов относительно деятельности новых сотрудников.

Инструмент

Для достижения поставленных целей была проведена тщательная проверка всего руководящего состава завода. В ходе этой работы применялись профессиональный личностный опросник OPQ32 и тесты числовых и вербальных способностей - методы, разработанные SHL Russia&CIS. В дополнение к аудиторской проверке эти инструменты были использованы как самостоятельные этапы при заполнении вакансий менеджеров, а HR-специалисты предприятия прошли профессиональное обучение в SHL Russia&CIS на предмет эффективного использования передовых технологий оценки персонала.

Итоги

Результаты проведенного исследования выявили принципиальные различия между эффективным и неэффективным менеджером. Разница наблюдаются и в уровне профессиональных способностей, и личностных качествах, и стилях поведения.

Так, числовые и вербальные способности успешных менеджеров оказались на среднем или выше среднего уровня. В случае с неэффективными менеджерами этот показатель был ниже среднего.
Оценка личностных характеристик показала яркую выраженность у успешных руководителей таких показателей, как обязательность, прямота, адаптивность и склонность мыслить на перспективу. В то время как у неэффективных менеджеров были выявлены сдержанность в общении и общая активность.

Общим результатом исследования стало определение основных показателей, которые оказывают большое влияние на эффективность работы управленческого состава предприятия. Основываясь на полученной информации, руководство машиностроительного холдинга обнаружило эффективные критерии, позволяющие еще на этапе отбора выявить талантливых менеджеров, которые способны повысить результативность работы всей компании.