Люкс Трейд: встреча с подчиненным

Описание упражнения

Ситуация разворачивается в рамках небольшой российской компании ООО «ОРИОН», занимающейся выпуском и оптовой продажей средней и мелкой бытовой техники. Участник выступает в роли недавно назначенного директора производственного департамента и должен решить срочную оперативную задачу: произошла задержка упаковки заказа для нового клиента в связи с поломкой части оборудования упаковочного цеха, который входит в производственный департамент. Участнику в рамках данного упражнения предлагается провести встречу со своей подчиненной – начальником отдела закупок, логистики и складского хозяйства Александрой Лагошиной, роль которой исполняет наблюдатель, чтобы совместно выработать решения. Одна из сложностей состоит в том, что до этого момента по легенде упражнения у участника не было возможности детально проговорить и обсудить все накопившиеся вопросы после включения отдела Александры в структуру департамента участника и ее вступления в новую должность, поэтому помимо прочего участнику предстоит выстроить взаимодействие и наладить сотрудничество с г-жой Лагошиной.

Уровень упражнения: менеджмент (тактический уровень задач)

Оцениваемые компетенции

Основные:

  • Лидерство
  • Убедительность в общении
  • Устная коммуникация
  • Межличностное понимание
  • Решительность

Дополнительные:

  • Планирование и организованность
  • Анализ и решение проблем
  • Устойчивость

Инструктаж – 5 минут
Подготовка к ролевой игре –
25 минут
Ролевая игра –
20 минут
Отчет по результатам встречи –
15 минут

Матрица упражнений SHL

Будь в курсе мировых HR-тенденций!