Магазины "Мастерхаус"
Описание упражнения
В упражнении речь идет об одном из филиалов российской сети магазинов строительных материалов «Мастерхаус». Участнику предлагается выступить в роли вновь назначенного директора магазина. Задача участника - ознакомиться с документами, отражающими работу магазина, выделить первоочередные задачи и наметить меры для их решения, проанализировать финансовое состояние магазина и ответить на письмо регионального менеджера по поводу затоваривания складов, предложив конкретный вариант исправления ситуации. В распоряжении участника более 20 документов, содержащих письма, счета, отчеты. Информация в документах представлена в текстовом и числовом формате.Уровень упражнения: менеджмент
Оцениваемые компетенции
- Планирование и организованность
- Анализ и решение проблем
- Письменная коммуникация
- Понимание коммерческих принципов
Инструктаж: 15 минут
Задание 1 – Планирование и организация: 1 час
Задание 2 – Работа с финансовыми данными: 30 минут
Задание 3 – Письменная коммуникация: 30 минут
