Органайзер
Описание упражнения
В упражнении речь идет о компании «Инвестконтакт», специализирующейся на предоставлении кредитов частным лицам и небольшим фирмам. Участнику предлагается выступить в роли специалиста по работе с клиентами Ярославского филиала компании, которому поручено взять на себя часть задач заболевшего коллеги. Задача участника - ознакомиться с документами, отражающими планы работы заболевшего сотрудника, пересмотреть собственный рабочий график с учетом задач коллеги и составить служебную записку руководителю о предполагаемых изменениях своего плана работы. В распоряжении участника комплект документов, содержащий письма, служебные записки, схему структуры компании. Информация в документах представлена в текстовом и числовом формате. Уровень упражнения: специалисты и выпускники
Оцениваемые компетенции
- Анализ и решение проблем
- Планирование и организованность
- Решительность
- Письменная коммуникация
Инструкция: 10 минут
Задание 1 Организация деятельности: 25 минут
Задание 2 Письменная коммуникация: 15 минут
