Работа с Клиентами / Customer Contact Aptitude Series

Повышение эффективности работы отдела продаж – прямой путь к процветанию компании. Однако все зависит от уровня подготовки менеджера. Оценка менеджеров по продажам позволяет выявить действительно перспективных специалистов, которые смогут наращивать объемы продаж, увеличивая прибыльность фирмы. SHL – надежный партнер, предоставляющий широкий спектр услуг, необходимых для организации качественной работы всех сотрудников.

Уровень кандидатов

Батарея тестов «Работа с клиентами» выявляет способности, необходимые в работе менеджеров по продажам, торговых представителей различного уровня, а также навыки, необходимые служащим отделов по работе с клиентами, в том числе административному персоналу таких подразделений. Тесты могут быть использованы как для оценки выпускников высшей школы, так и для опытных кандидатов различных уровней.

Необходимая подготовка

Для получения права на применение тестов способностей SHL и интерпретацию их результатов Вам необходимо прослушать семинар «Тестирование персонала в организации» (сертификат SHL Level A).