Обратный звонок
Работа с Клиентами / Customer Contact Aptitude Series
Повышение эффективности работы отдела продаж – прямой путь к процветанию компании. Однако все зависит от уровня подготовки менеджера. Оценка менеджеров по продажам позволяет выявить действительно перспективных специалистов, которые смогут наращивать объемы продаж, увеличивая прибыльность фирмы. SHL – надежный партнер, предоставляющий широкий спектр услуг, необходимых для организации качественной работы всех сотрудников.
Уровень кандидатов
Батарея тестов «Работа с клиентами» выявляет способности, необходимые в работе менеджеров по продажам, торговых представителей различного уровня, а также навыки, необходимые служащим отделов по работе с клиентами, в том числе административному персоналу таких подразделений. Тесты могут быть использованы как для оценки выпускников высшей школы, так и для опытных кандидатов различных уровней.
Необходимая подготовка
Для получения права на применение тестов способностей SHL и интерпретацию их результатов Вам необходимо прослушать семинар «Тестирование персонала в организации» (сертификат SHL Level A).
VCC1 Интерпретация Вербальной Информации
Тест измеряет способность оценить логику сложной текстовой информации. Тест может быть использован для оценки руководителей отделов по работе с клиентами, менеджеров по работе с ключевыми клиентами и пр.
VCC3 Оценка Вербальной Информации
Тест измеряет способность оценить логику более сложной, чем в тесте VCC1 текстовой информации. Тест может быть использован для оценки руководителей отделов по работе с клиентами, менеджеров по работе с ключевыми клиентами и пр.
NCC2 Интерпретация Числовой Информации
С помощью этого теста оценивается способность анализировать сложную числовую информацию, которая представлена в виде графиков и таблиц.
NCC4 Оценка Числовой Информации
С помощью этого теста оценивается способность анализировать более сложную, чем NCC3, числовую информацию, которая представлена в виде графиков и таблиц.
Оставить заявку на получение демодоступа
Эти и многие другие компании уже используют платформу SHLTOOLS. Присоединяйтесь!