Цифровые компетенции для современных компаний

Разговоры про развитие современных технологий, инновации и автоматизацию процессов, кажется, звучат уже повсеместно. Бизнес только и успевает инициировать изменения и перестраиваться под новые реалии, чтобы не остаться далеко позади конкурентов. Очевидно, что в таких условиях цифровые компетенции становятся насущным вопросом для дальновидных руководителей. Но какие конкретно навыки требуют развития и как не проглядеть перспективных кандидатов? Ответы на эти вопросы уже нашли наши специалисты, чтобы вы могли быстрее достичь успеха, существуя в цифровой среде.

Прежде, чем подробнее остановиться на самих компетенциях, определим характерные признаки цифровой среды. Первое, что ей свойственно, - высокая скорость изменений: бизнес-стратегии постоянно пересматриваются и корректируются. Следующий признак – широкое применение технологий, так как разработки дают возможность быть успешнее на рынке. Третье – формирование новых моделей бизнеса: речь о том, как организация может увеличить свою стоимость или способ получения ценности, благодаря инновациям. И последний признак цифровой среды – это потребность в современных разработках для оптимизации процессов или выпуска более совершенных продуктов.   

Цифровые компетенции успешного сотрудника

Несмотря на то, что мы так много говорим о развитии цифровых технологий, как о важном, определяющем факторе сегодня, не стоит забывать, что любые процессы в области диджитализации по-прежнему запускают люди. То есть вопросы поиска и подготовки кадров, владеющих необходимыми компетенциями, имеют высокое значение для роста уровня и показателей.  

Понятие «цифровые компетенции», вопреки распространенному мнению, не подразумевает каких-то принципиально новых, не задействованных ранее, умений. Это скорее хорошо знакомые HR-ам компетенции, но несколько видоизмененные с учетом нового контекста, новых задач. Также произошла и их переоценка, - повышение приоритетности одних и снижение значимости других компетенций.

В процессе анализа обширного опыта работы с различными компаниями, специалисты Бизнес психологов (ex.SHL) вывели четыре определяющих цели, которые должны быть реализованы успешным сотрудником в новой среде. Сюда входят:

• непрерывное обучение и инновации (быстрая смена обстановки требует формирования навыков быстрой адаптации, обучения и внедрение новшеств)

• инсайты (успешная технология работы с большим количеством информации – обобщение, выделение главного и т.д. для создания новых идей)  

• сетевое взаимодействие (включает компетенции по налаживанию связей, командной работе, умению убеждать и вести за собой)

• совершенство исполнения (способность брать ответственность, принимать смелые эффективные решения).

Если же говорить про компетенции руководителя, то среда категории digital будет предъявлять к каждому из них свои требования в зависимости от ситуации и контекста. Наиболее вероятно, что необходимые компетенции будут касаться роста производительности (быстрое изменение процессов, результативность в условиях неопределенности, высоких рисков и др.).

Мы представляет отчет по цифровым компетенциям на базе личностного опросника OPQ. В отчете представлены 4 ключевых компонента диджитализации, на которых основываются требования к сотрудникам в организациях с развитой цифровой средой. В связи с быстрым ростом цифровизации уже в недалеком будущем эти компоненты будут учитываться для сотрудников самых разных отраслей бизнеса.

В отчете представлены показатели каждого компонента с разбивкой по компетенциям, а также приложение с подробными пояснениями содержимого каждого компонента отчета.

Скачать пример отчета >>

Важно отметить, что компонент «Сетевое взаимодействие» является ключевым требованием как в целом для сотрудников, так и для корпоративных лидеров в эпоху цифровизации. 

Итак, формирование цифровых компетенций, а также развитие цифровых компетенций команды – то, о чем должен сейчас задуматься каждый современный руководитель. Среда меняется очень быстро и ждет, что сегодняшние лидеры смогут вписать свои отработанные навыки в новые цифровые контексты. Способность анализировать, критически мыслить и выстраивать связи в командах по-прежнему крайне важны. Требуется только поставить их на новые рельсы.